为全面打好2024年春节保电“主动仗”，下好电力保供“先手棋”，自1月19日起，盘山供电公司提前筹划，以“三个到位”优质服务举措为人民群众欢度佳节、助力经济社会高质量发展提供可靠电力保障。     

优质服务到位。盘山供电公司认真践行“人民电业为人民”的企业宗旨，畅通线上线下服务渠道。通过开展现场走访，提醒企业用户在节日到来前及时申请暂停用电业务，并使用“网上国网”APP协助用户当场办理，帮助企业优化用电方案，节省用电成本。同时以“村网共建”为载体，发挥“网格化”服务优势，宣传用电安全常识，工作人员保持手机24小时畅通，及时解答用户用电疑问，并为用户贴心送上春节对联，打通优质服务“最后一百米”，切实提高用户服务满意度。

安全检查到位。用电检查班前往盘山县人民医院进行用电安全检查，利用红外测温仪等专业设备对对医院自维的变压器及配电间设备进行安全检查。针对发现的隐患和缺陷“量身定制”整改方案，并协助客户及时维护处理。此外，对辖区内政府机关及重点企业开展用电安全检查工作，加强用户自维线路、设备的巡视检查力度，重新核对用电设备运行情况，及时消除安全隐患。

电力保障到位。盘山供电公司坚决落实“迎峰准备充分、亮堂温暖度冬”工作要求，完善“迎峰度冬”保电工作方案，加强对供暖企业及电采暖用户的负荷监测分析，坚决守牢民生用电底线，全力服务电力保供大局。用电检查班走进辽宁盘山新城热力有限公司，在排查用电安全隐患之余，详细了解该公司节日期间值班人员配置及运维情况、突发停电事故应急预案和自备应急电源配置，并提出了合理的建议和意见，切实为辖区内百姓温暖度冬提供了坚实的电力保障。

下一步，盘山供电公司将树牢“埋头苦干、争先创优”的工作理念，落实“严、细、实”的工作作风，全力提升服务质效，保障电力供应，打好打赢春节期间电力保供“攻坚战”，推动“盘·灯”精神落地落实，确保节日期间城乡群众舒心用电，温暖过年。