正值加工厂储粮旺季，为了解企业客户用电需求，确保客户在迎峰度冬时期安全、可靠用电，11月10日，大洼雷锋共产党员服务队走访大洼区榆树镇鹏跃米业加工厂，主动了解客户用电需求及困难，保障企业秋季收粮、储粮用电无忧。

此次走访，党员服务队队员详细了解了客户用电情况，掌握了客户主要用电设备容量、设备运行特性、当前用电负荷变化情况以及用电过程中存在的困难及问题。同时，还对企业的低压配电室进行了细致检查，针对发现的问题，主动指导客户用电管理人员，切实提高客户安全管理意识、安全操作技能和安全防范能力，为设备安全运行把好第一道关口。走访过程中，党员服务队还重点宣传了恶劣天气下的用电安全隐患及预防措施，为企业提供科学安全用电建议和高效、优质、方便的服务，进一步提升优质服务形象，加强与客户之间的交流与沟通，增加彼此的了解和信任，也为电网安全度冬奠定坚实基础。